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杭州镭速清洗设备有限公司

当你汽车洗美店开起来之后,如果参与保养价格战怎么做?

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Time:2019/3/18

一些客户说我开这个汽车洗美店已经一段时间了,突然附近又开了一家店,那么彼此之间就会打价格战,该怎么做?
首先你要明白,你参与保养价格战的目的是什么?
做任何事情都要讲求目的和目标,然后才是方法、路径以及执行力的要求。保养参与价格战的目的:第一,锁住自己的客户不流失,不被线上或其他连锁门店通过低价拉走了。第二,扩大客户范围,让更多车主进入自己的门店,从而扩大客户基盘数。第三,考虑清楚达到多少量是自己的目标。
这些事情想清楚,再动手不迟。任何自视甚高目空一切的行为都要付出代价,不去认真研究找出应对方案,一味的固步自封都会最后恍然大明白的。
参与保养价格战的目的是集客,目标是达到自己能够承受范围内最高的数量,而不是越高越好,毕竟不能真把它做成不赚钱的活。免费保养目前还没有成熟的空间。
其次,为什么洗车达不到集客目的?
洗车现在面临的问题就是成本高,人工费用和房租费用居高不下,已经进入了亏损阶段。同时加油站的拦截,车主洗车意识的淡化都导致洗车流量下降。(不同城市有差异,选择性忽略)最核心的是洗车的转化率已经上不去了。洗车自然转化为维修和保养的频率太低,导致成本居高不下。如果能有更方便和低成本的集客手段,放弃洗车也可以接受。并且维修老板搞洗车,本来就不专业,客户投诉洗不干净的太多。对场景化的消费预设,也让客户认为你是一个洗车店,你在维修保养方面不专业,这样转化率就更难上去了。
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